產(chǎn)品展示
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
來到網(wǎng)上購買產(chǎn)品的,都是圖比實體店要便宜才來的。所以,價格是一個非常重要的指標(biāo)。但是款式和質(zhì)量同樣重要。這三個指標(biāo),其實是三個不同緯度。但是用戶,總是覺得價格高的,各方面都好。這其實是一種歧視,但是確實經(jīng)驗之談。就如同西方社會,白人多的社區(qū)治安就好;中國社會招聘時選擇,名牌大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生;買新西蘭的奶粉,就比國內(nèi)的奶粉質(zhì)量好。其實,這里多付出的成本,主要是為了降低選擇錯誤的幾率,降低風(fēng)險。
當(dāng)用戶在購物車?yán),或者關(guān)注里,關(guān)注了幾款相似的產(chǎn)品,就是用戶考慮購買其中了,用戶不喜歡的連看都不會看,別說關(guān)注收藏了。所以,這時候用戶無論買哪一款都是正確的,也都會后悔。需要有一個外力幫助用戶解決這個糾結(jié)的狀態(tài)。這時候,哪個網(wǎng)站解決好了這個問題,哪個網(wǎng)站就會獲得這個訂單。
現(xiàn)實社會中,不同地域有不同的方式,來做這個推手。中國的商店,更多的是降價、打折、贈品這種比較實惠的方式。我女朋友就總跟我講,印度的商販這時候,就會對著客戶大聲說“Beaman!”,意思是“當(dāng)回男人吧”,印度商販和我女朋友這種心理戰(zhàn)其實也很奏效。網(wǎng)站其實可以定期,統(tǒng)計用戶同時關(guān)注的產(chǎn)品的情況,每周某一天用促銷的形式,推動用戶做出一個答案。也可讓用戶按順序標(biāo)出,自己喜歡的順序,商家可以考慮如何降價,或者贈送一些面膜、化妝品的體驗裝等,幫助用戶解決長期關(guān)注猶豫不決的選擇。其實這時候只需要一點點的外力,就可以讓用戶做出決定。心理戰(zhàn)也可以試試,不過感覺在線上,對中國人的效果并不好。您想學(xué)習(xí)更多相關(guān)文章嗎?推薦添馬云微信:mayun557 ,從此你的人生便多了一位成功教練!
這里不得不多提的一句,“饑餓營銷”也是一種治療選擇性困難癥的絕佳