煙臺(tái)海爾空調(diào)維修電話 萊山區(qū)芝罘區(qū)總調(diào)度
 
 
海爾空調(diào)維修故障處理方法，希望能為讀者在擴(kuò)大知識(shí)面、提高維修技能等方面提供幫助。

煙臺(tái)海爾空調(diào)24小時(shí)服務(wù)熱線：400-118-0466

一、常見(jiàn)問(wèn)答   

1、 出風(fēng)量小、制冷效果差？   

   有多種原因：A、外界環(huán)境溫度高，室內(nèi)人員又比較多空調(diào)全負(fù)荷工作。B、電源電壓過(guò)低，引起空調(diào)不易啟動(dòng)，起動(dòng)后又停機(jī)或保險(xiǎn)絲熔斷現(xiàn)象，建議用戶加裝電源穩(wěn)壓器。C、開(kāi)在強(qiáng)冷擋房間溫度降不下來(lái)出風(fēng)口的出風(fēng)量不大，這是空氣過(guò)濾網(wǎng)積灰太多，清洗過(guò)濾網(wǎng)。D、溫控器調(diào)節(jié)不當(dāng)。E、空調(diào)安裝位置不佳，出會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)溫度不均勻或制冷效果差。  

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 3、空調(diào)停機(jī)是否正常：   

    當(dāng)用戶使用空調(diào)的環(huán)境保溫性非常好，房間的溫度已非常接近于設(shè)定溫度，此時(shí)變頻空調(diào)是會(huì)停機(jī)的。因?yàn)榧词棺冾l空調(diào)以頻率運(yùn)行，也會(huì)產(chǎn)生一定的冷量，但此時(shí)房間已無(wú)能量損耗根據(jù)能量守恒定律，此時(shí)空調(diào)是會(huì)停機(jī)的。返回   

 4、用戶咨詢空調(diào)設(shè)定17度，但空調(diào)降到25度時(shí)，就不會(huì)再下降了，是不是空調(diào)制冷不正常。   

    用戶設(shè)定17度是用戶預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)溫度，用戶空調(diào)使用環(huán)境與外界始終存在冷熱量交換，剛開(kāi)始制冷時(shí)，由于室內(nèi)與室外溫差不大，房間溫度能迅速下降，但降到一定溫度時(shí)，此時(shí)空調(diào)產(chǎn)生的冷量正好與房間與外界能量損失相等時(shí)，房間的溫度就不會(huì)再下降，此時(shí)空調(diào)制冷產(chǎn)生的冷量只足于維持房間的能量損失。用戶需要提高制冷效果，建議用戶將房間的密封性能提高避免過(guò)多的室內(nèi)與外界的能量損耗。  

 5、用戶反應(yīng)去年使用正常，但今年使用時(shí)就經(jīng)常出現(xiàn)電壓不足的情況，是不是海爾空調(diào)使用一年后就容易老化。   

    先向用戶咨詢空調(diào)使用是不是電源電壓不正常，如果確屬于電源電壓不正常，可向用戶說(shuō)明用戶所住小區(qū)電源電壓沒(méi)有改變，但使用空調(diào)的用戶越來(lái)越多，就會(huì)出現(xiàn)電源不正常的現(xiàn)象了，這不是空調(diào)使用一年后就老化的情況。  

 6、遙控器為什么不顯示?   

A、查看電池是否安裝對(duì)，是否有電。   

B、查看是否是接觸不良，如是此情況可讓用戶將接觸片調(diào)整一下。   

C、如果還不行，請(qǐng)我們網(wǎng)點(diǎn)上門檢修。 

 
7、整機(jī)上電無(wú)反應(yīng)，不啟動(dòng)   

先請(qǐng)用戶檢查插座是否有電（可插上風(fēng)扇、電燈等簡(jiǎn)單設(shè)備試一下）。若無(wú)，   

請(qǐng)用戶檢查自己家的電源；若插座有電，且空調(diào)電源線無(wú)破損，則是空調(diào)內(nèi)部   

的電源電路問(wèn)題，需聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)上門維修。返回   

 8、 用戶電壓偏低，海爾空調(diào)不能啟動(dòng)，但同條件下別的品牌空調(diào)能正常工作，該怎樣向用戶解釋？   

    電壓過(guò)高、過(guò)低、長(zhǎng)期再這樣條件下使用空調(diào)，很可能造成壓縮機(jī)等電器件損壞，海爾公司從用戶的角度和保護(hù)空調(diào)里面電器件出發(fā)，對(duì)電壓的要求稍嚴(yán)格一點(diǎn)，因此，空調(diào)要正常工作，同時(shí)為減少電器件損壞，建議不要經(jīng)常在電壓過(guò)高或過(guò)低情況下使用空調(diào)，能購(gòu)買穩(wěn)壓電源，其功率應(yīng)為空調(diào)額定功率的3-8倍。

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