煙臺(tái)伊萊克斯空調(diào)售后維修服務(wù)電話㊣加氟移機(jī)保養(yǎng)㊣

24小時(shí)報(bào)修熱線: 400-118-0499

服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心
煙臺(tái)伊萊克斯空調(diào)服務(wù)的企業(yè)目標(biāo)：{專業(yè)執(zhí)著，精益求精}
煙臺(tái)伊萊克斯空調(diào)能企業(yè)標(biāo)語：[爭做一流員工 共創(chuàng)一流品質(zhì) 同創(chuàng)一流企業(yè)]
煙臺(tái)伊萊克斯空調(diào)服務(wù)流程：如下
一、）節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。
二、）搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場搶修,以*快速度到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。
三、）實(shí)行"先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,*后維修排除"的維修政策。
四、）因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用。
五、）費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。
六、）在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、）在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
八、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行我們的維修特色:
本公司,提供24小時(shí)、無節(jié)假日的上門服務(wù)。放心維修:實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則,先核價(jià),后維修,不修好不收任何費(fèi)用。
快速維修:大件物品上門維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場核價(jià),當(dāng)場修復(fù)。
無憂維修:嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局,行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。修復(fù)的機(jī)器提供保用期,原故障部
位,原故障配件損壞,一律免收任何費(fèi)用.
九.）為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投.訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
十.）從服務(wù)完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所服務(wù)的熱水器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的服務(wù)記錄對(duì)所修熱水器提供保修服務(wù)，而且我們
會(huì)以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
簡單介紹一下E1排除方法：首先確定熱水器是運(yùn)行一段時(shí)間出現(xiàn)故障還是開機(jī)就出現(xiàn)故障，用以區(qū)分是系統(tǒng)故障還是電路故障，系統(tǒng)
方面主要考慮：
a排空不凈，新裝機(jī)易出現(xiàn)這種情況
b過量沖注，加氟時(shí)加多了氟
c外機(jī)高溫，通風(fēng)不暢或形成臟堵，環(huán)境惡劣也有可能
三、熱水器的故障代碼
E1：壓縮機(jī)高壓保護(hù)，當(dāng)連續(xù)3秒檢測到高壓保護(hù)大于27KG/CM2時(shí)，關(guān)閉除燈箱外其它負(fù)載，屏蔽所有按鍵及遙控信號(hào)，指示燈
閃爍并顯示E1。
E2：室內(nèi)防凍結(jié)保護(hù)，在制冷、抽濕模式下，壓縮機(jī)啟動(dòng)6分鐘，連續(xù)3分鐘檢測到T蒸≤-5℃時(shí)，指示燈閃爍并顯示E2,停壓縮機(jī)、外
風(fēng)機(jī)：當(dāng)T蒸≥6℃時(shí)，壓縮機(jī)已停足三分鐘，指示燈滅，液晶恢復(fù)顯示，按原狀態(tài)運(yùn)行。不屏蔽按鍵。
E3：壓縮機(jī)低壓保護(hù)，壓縮機(jī)啟動(dòng)三分鐘后開始檢測低壓開關(guān)信號(hào)，若連續(xù)3分鐘檢測到低壓開關(guān)斷開，則整機(jī)停，指示燈閃爍，顯
示E3，以提醒用戶系統(tǒng)漏氣。
E4：排氣管高溫保護(hù)，壓縮機(jī)啟動(dòng)后，連續(xù)30秒檢測到排氣溫度高于120℃或排氣管溫頭短路開路時(shí)，指示燈閃爍，并顯示E4。
E5：低電壓保護(hù)過電流保護(hù)，壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)后，若連續(xù)3秒鐘檢測到電流超過25A，指示燈閃爍并顯示E5.
E6：靜電除塵保護(hù)。
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