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（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
 
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。
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（7）客戶在我中心服務(wù)過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此機器時，享受服務(wù)費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶空調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率空調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及 有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 服務(wù)標準 服務(wù)宗旨;顧客永遠是位 服務(wù)目標;服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意 服務(wù)理念;客戶的滿意是我們的驕傲 服務(wù)作風;快捷服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、誠信服務(wù) 服務(wù)承諾;顧客至上，服務(wù)周到，杜絕亂收費 服務(wù)標準;專業(yè)化技術(shù)、規(guī)范化管理、品質(zhì)化服務(wù) 一次合作終生朋友 !!!全市24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-118-0499