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鹽城美的空調(diào)維修客服電話《①售后網(wǎng)點(diǎn)②專業(yè)維修》
點(diǎn)擊次數(shù):17發(fā)布時(shí)間:2015/4/6 13:29:01

更新日期:2015/5/11 20:59:52
所 在 地:中國(guó)大陸
產(chǎn)品型號(hào):
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
鹽城美的空調(diào)維修客服電話《①售后網(wǎng)點(diǎn)②專業(yè)維修》
美的公司在鹽城各地區(qū)都設(shè)有維修網(wǎng)點(diǎn),無(wú)節(jié)假日,24小時(shí)服務(wù)上門。歡迎企事業(yè)單位或個(gè)人來(lái)電垂詢。(廠家)授權(quán)售后維修服務(wù)中心電話①-009-0032▂▃▄▅②0515-8306-0659《亭湖區(qū)、城南區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、鹽都區(qū)等》
鹽城美的空調(diào)售后服務(wù)中心至力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,實(shí)體中發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。
鹽城美的空調(diào)維修中心是經(jīng)工商局登記注冊(cè)的家電維修及綜合型電器維修企業(yè),公司員工全部經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬。
鹽城美的空調(diào)售后維修中心,本著精湛的技藝、誠(chéng)信的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高美的公司的形象與聲譽(yù),不僅制定維系規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了專線投訴電話,可以確?蛻舻姆⻊(wù)質(zhì)量,
鹽城美的空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
(1)、熱愛(ài)本職工作,始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度。
(2)、顧客有疑問(wèn)或誤會(huì),必須耐心給予解釋、說(shuō)明。
(3)、言語(yǔ)適度,舉止大方。
(4)、上門服務(wù)穿工作服、佩帶胸卡,工具擺放規(guī)范,儀器儀表定點(diǎn)定位放置,時(shí)刻保持良好的公司象。
(5)、注意使用文明禮貌用語(yǔ),不能以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
(6)、進(jìn)入客戶家先穿鞋套,修理電器時(shí)自帶墊布,修理完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)。
(7)、認(rèn)真仔細(xì)的檢查故障,急顧客所急、想顧客所想,當(dāng)面定價(jià),當(dāng)面修理。
(8)、不許吃、喝、抽、拿客戶的任何東西。
(9)、修理過(guò)程中認(rèn)真修理,不要與客戶談?wù)摕o(wú)關(guān)的話題,一次性處理問(wèn)題。
(10)、注意安全,特別是空調(diào)安裝及維修室外機(jī)時(shí)必須佩戴好安全帶。
(11)、修理完畢后,認(rèn)真填寫維修(安裝)單,注明保修期限及保修范圍,*后請(qǐng)客戶簽字。
(12)、填寫完畢,將維修(安裝)單第三聯(lián)留給客戶,另附送一張公司名片及保修貼。
(13)、必須在與客戶約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)為客戶處理各種問(wèn)題。
(14)、任何時(shí)候都必須嚴(yán)命以待,無(wú)論外出與否,都必須保持個(gè)人通訊設(shè)備的暢通,以保持快速的反應(yīng)。
(15)、要嚴(yán)格服從集體的安排,以集體利益為重,不得因?yàn)閭(gè)人利益而損害集體利益。
(16)、提倡團(tuán)隊(duì)合作精神,同事之間互相幫助,共同解決問(wèn)題,不在背后議論他人。
鹽城美的空調(diào)維修24小時(shí)報(bào)修電話:①-009-0032▂▃▄▅②0515-8306-0659
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富※質(zhì)量保證※安全※客戶,舒心,安心,放心。
鹽城美的空調(diào)維修服務(wù)熱線:①-009-0032▂▃▄▅②0515-8306-0659
美的售后服務(wù)理念:
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石誠(chéng)信是美的人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由鹽城美的空調(diào)維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
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