上海鷹牌熱水器維修電話《售后報修客服中心》
上海鷹牌熱水器維修中心自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,取得了良好的服務概念和客戶信譽。具有全國的機器設備,廠家技術維修顧問和專業(yè)技術人員,維修人員實力雄厚,經驗豐富,技術過硬。服務中心總部多年來,本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質求生的宗旨目標為上海鷹牌用戶排憂解難。上海鷹牌熱水器售后維修電話:400-728-7660;021-3126-6861; 021-5106-1579

鷹牌熱水器熱水機保修規(guī)定及維修收費標準

一、保修規(guī)定:

1、熱水器主機保修一年,主機包括：水箱、支架、真空管;

2、管路、配件以及輔機保修一年上海英豪太陽能售后維修電話《報修客服中心》:溫控儀、PEX管、鋁塑管、電線類 、銅配件類、淋浴器、閥門類、電子元器件類、固定件、自動上水系列、膠圈類;

3、屬下列情況者,不屬于免費服務范圍，但可實行收費修理;

（1）用戶自己拆動造成的損壞或非特約維修站拆動造成的損壞;

（2）用戶自行運輸保管不當或沒有按照說明書要求使用造成的損壞;

（3）需維修機器的編號與保修卡產品編號不符合、保修卡涂改的;

（4）無保修卡及購機發(fā)票或收款收據(jù)或主要部件超過相應的保修期的;

（5）因不可抗力造成損壞（如雷擊、臺風、冰雹、地震等）;

（6） 因非鷹牌配件造成的損壞。

二、收費標準

顧客應支付費用=維修費+零件及材料費

（1）維修費:是指服務人員對所修產品進行檢查、修理、調試、增加功能所產生的勞動支出,儀器設備消磨、折舊,以及場地、水電、輔料費用總和。

（2） 零件及材料費：指服務人員在修理某種產品過程中，所消耗的材料和更換的零部件費用總和。

（3）保修期外的一切維修,均按費用標準向用戶收取服務人工費。

（4）如果網點一次上門維修服務時同時為多用戶多臺產品服務,上門維修服務費按價格的一次向用戶收取,不得重復收取。

（5）以上收費標準不包括熱水器工程熱水系統(tǒng),對于熱水器工程熱水系統(tǒng)出現(xiàn)故障,根據(jù)具體情況,協(xié)商處理。

上海鷹牌熱水器維修服務承諾：

（1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用.

（3）服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修,建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。

（6）經我中心（上海鷹牌熱水器維修中心）維修的機器一律實行保修,保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。

上海鷹牌熱水器維修服務中心為方便廣大上海用戶需求,在上海各地區(qū)都分布了維修人員留守及多部報修服務電話,365天無節(jié)假日。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供, 質量高,價格低,及時快捷的服務。只要您撥打鷹牌熱水器維修電話:021-5109-3779;021-3126-3229,本公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!好生活從鷹牌熱水器開始!

24小時服務電話: 021-3126-3229;021-5106-1579;021-3126-6861

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