上海小松鼠熱水器維修電話《售后報修客服中心》
上海小松鼠熱水器維修中心自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,取得了良好的服務(wù)概念和客戶信譽(yù)。具有全國的機(jī)器設(shè)備,廠家技術(shù)維修顧問和專業(yè)技術(shù)人員,維修人員實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。服務(wù)中心總部多年來,本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)為上海小松鼠用戶排憂解難。上海小松鼠熱水器售后維修電話:400-728-7660;021-3126-6861; 021-5106-1579

小松鼠熱水器熱水機(jī)保修規(guī)定及維修收費標(biāo)準(zhǔn)

一、保修規(guī)定:

1、熱水器主機(jī)保修一年,主機(jī)包括：水箱、支架、真空管;

2、管路、配件以及輔機(jī)保修一年上海英豪太陽能售后維修電話《報修客服中心》:溫控儀、PEX管、鋁塑管、電線類 、銅配件類、淋浴器、閥門類、電子元器件類、固定件、自動上水系列、膠圈類;

3、屬下列情況者,不屬于免費服務(wù)范圍，但可實行收費修理;

（1）用戶自己拆動造成的損壞或非特約維修站拆動造成的損壞;

（2）用戶自行運輸保管不當(dāng)或沒有按照說明書要求使用造成的損壞;

（3）需維修機(jī)器的編號與保修卡產(chǎn)品編號不符合、保修卡涂改的;

（4）無保修卡及購機(jī)發(fā)票或收款收據(jù)或主要部件超過相應(yīng)的保修期的;

（5）因不可抗力造成損壞（如雷擊、臺風(fēng)、冰雹、地震等）;

（6） 因非小松鼠配件造成的損壞。

二、收費標(biāo)準(zhǔn)

顧客應(yīng)支付費用=維修費+零件及材料費

（1）維修費:是指服務(wù)人員對所修產(chǎn)品進(jìn)行檢查、修理、調(diào)試、增加功能所產(chǎn)生的勞動支出,儀器設(shè)備消磨、折舊,以及場地、水電、輔料費用總和。

（2） 零件及材料費：指服務(wù)人員在修理某種產(chǎn)品過程中，所消耗的材料和更換的零部件費用總和。

（3）保修期外的一切維修,均按費用標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取服務(wù)人工費。

（4）如果網(wǎng)點一次上門維修服務(wù)時同時為多用戶多臺產(chǎn)品服務(wù),上門維修服務(wù)費按價格的一次向用戶收取,不得重復(fù)收取。

（5）以上收費標(biāo)準(zhǔn)不包括熱水器工程熱水系統(tǒng),對于熱水器工程熱水系統(tǒng)出現(xiàn)故障,根據(jù)具體情況,協(xié)商處理。

上海小松鼠熱水器維修服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用.

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修,建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。

（6）經(jīng)我中心（上海小松鼠熱水器維修中心）維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費半價待遇。

上海小松鼠熱水器維修服務(wù)中心為方便廣大上海用戶需求,在上海各地區(qū)都分布了維修人員留守及多部報修服務(wù)電話,365天無節(jié)假日。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供, 質(zhì)量高,價格低,及時快捷的服務(wù)。只要您撥打小松鼠熱水器維修電話:021-5109-3779;021-3126-3229,本公司將時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯!好生活從小松鼠熱水器開始!

24小時服務(wù)電話: 021-3126-3229;021-5106-1579;021-3126-6861

上海小松鼠熱水器維修電話:400-720-9936;021-3126-6821;021-5109-3779

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