產(chǎn)品展示
長沙美的售后服務(wù)
點(diǎn)擊次數(shù)：33發(fā)布時(shí)間：2015/6/24 11:53:33
更新日期：2015/6/26 1:26:23
所 在 地：中國大陸
產(chǎn)品型號：
相關(guān)標(biāo)簽：長沙美的售后
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
以下情況的不屬于免費(fèi)保修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：
1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2 非美的電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）
；
3 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
美的百年的世界品牌”為目標(biāo)，為“中國創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。
①4OO6777895★★★②4OO6777895長沙美的售后（廠家）統(tǒng)一維修客服中心電話
美的空調(diào)采用RCD（room temperature catalytic decomposition——室溫催化氧化技術(shù)）
美的電器 洗衣機(jī)熱水器燃?xì)庠畋溆蜔煓C(jī) 維修服務(wù)中心
①4OO－－6777－－895；；②4OO－－ll55－－456售后維護(hù)、售后保養(yǎng)、專業(yè)一條龍服務(wù)；展望未來，美的電器
將堅(jiān)持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路，以“締造全球的空調(diào)企業(yè)，成就
是新興的
一種甲醛凈化技術(shù)長沙市服務(wù)范圍：長沙（各區(qū)）
美的空調(diào)長沙售后電話①4OO6777895；；②4OO6777895美的廠家維修 駐長沙辦事處報(bào)修
受理熱線
；①4OO6777895；；②4OO6777895服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)——維修康復(fù)
——提供
保修
安全，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)O缺陷，客戶1OO%滿意，
只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線①4OO6777895；；②4OO6777895本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)
長沙美的空調(diào)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)修熱線：①4OO6777895；；②O，美的專線為您服務(wù)到家，長沙美的空調(diào)維修情暖千萬家
，美的空調(diào)維修，包您滿意，長沙美的空調(diào)維修，原廠配件空調(diào)維修，服務(wù)人民 誠實(shí)守信
隨叫隨到服務(wù)體貼質(zhì)量！長沙美的空調(diào)售后維修電話
24小時(shí)報(bào)修熱線:①O
；；美的品牌（長沙）專業(yè)維修站點(diǎn)報(bào)修熱線 （全程上門為您提供*優(yōu)質(zhì)
服務(wù)！美的空調(diào)專業(yè)維修）
【美的】【廠】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】
服務(wù)范圍：長沙各城區(qū)
長沙美的空調(diào)維修服務(wù)熱線: ①4OO6777895；；②4OO6777895
24小時(shí)報(bào)修電話,相信你的選擇沒有錯(cuò)好生活從美的空調(diào)開始長沙美的售后服務(wù)中心成立于2OO7
年，
自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠
信務(wù)實(shí)"
的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良
好的經(jīng)濟(jì)
效益和社會(huì)效益。
長沙美的空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：
1服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建
立維修制
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3嚴(yán)美的按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收阿費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急
為您的機(jī)
器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心長沙空調(diào)維修維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)
問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
美的服務(wù)目標(biāo)：O缺陷，客戶1OO%滿意全市認(rèn)真接聽客戶心聲
24小時(shí)報(bào)修電話 ①4OO6777895；；②4OO6777895
公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、市場理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
二、工作理念：不達(dá)目的不休息
三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工 ⊙ o ⊙ ��！
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念：日新月異
十、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
美的空調(diào)24小時(shí)售后維修電話：①4OO6777895；；②4OO6777895
全健康q1型掛機(jī)：顯示內(nèi)容 故障類型
e1 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
e2 過零檢測出錯(cuò)
e3 風(fēng)機(jī)速度失控
e4 四次電流保護(hù)
e5 室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路
e6 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
健康冷靜星t3型掛機(jī)：
運(yùn)行燈 定時(shí)燈 故障類型
★ x 風(fēng)機(jī)速度失控
★ o 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護(hù)
★ ☆ 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
☆ ★ 過零檢測出錯(cuò)
冷靜星t1/t型機(jī)：
工作燈 定時(shí)燈 led 狀態(tài)
★ x 風(fēng)機(jī)速度失控 （spabf） 5hz
★ o 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護(hù)
o ★ 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
o （亮） x （熄） ★（閃） （故障判斷時(shí)，只用以上所列的兩個(gè)燈判斷，不去
判斷其它燈的狀態(tài)
）
全健康q1型機(jī)：
保護(hù)代碼 表示內(nèi)容 故障代碼 表示內(nèi)容
p3 高低電壓保護(hù)（變頻機(jī)用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)高溫或低溫
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關(guān)壓縮機(jī)（變頻機(jī)用）
e4 t4傳感器故障（變頻機(jī)用）
p8 壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)（變頻機(jī)用）
e5 網(wǎng)絡(luò)通信故障（無）
p9 化霜保護(hù)或防冷風(fēng)關(guān)風(fēng)機(jī)
e6 室外故障
e7 加濕器故障（無）
e8 靜電除塵故障（無）
e9 自動(dòng)門故障
r1/r/s3/s2/s1型柜機(jī)：
保護(hù)代碼 內(nèi) 容 故障代碼 內(nèi) 容
p3 高低電壓保護(hù)（變頻機(jī)用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)高溫或低溫
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關(guān)壓縮機(jī)（變頻機(jī)用）
e4 t4傳感器故障（變頻機(jī)用）
p8 壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)（變頻機(jī)用）
e5 網(wǎng)絡(luò)通信故障（無）
p9 壓縮機(jī)頂化霜保護(hù)或防冷風(fēng)關(guān)風(fēng)機(jī)
e6 室外保護(hù)
e7 加濕器故障（無）
e8 靜電除塵故障（無）
e9 eeprom出錯(cuò)（無）
北極星s型柜機(jī)：
類型 內(nèi)容 故障指示 備注 故障 室溫傳感器檢測口異常
電輔熱燈以5hz閃爍 保護(hù)時(shí)停機(jī), 按鍵和遙控仍起作用,故障清除后，恢復(fù)到保護(hù)
前狀態(tài)。 故障 蒸發(fā)
器傳感器檢測口異常 運(yùn)行燈以5hz閃爍 故障 冷凝器傳感
器檢測口異常 化霜燈以5hz閃爍 故障 室外機(jī)保護(hù) 運(yùn)行、電輔熱、化霜燈同時(shí)以
5hz閃爍 保護(hù)時(shí)停機(jī)
，按鍵和遙控不起作用，故障清除后，恢復(fù)到保護(hù)前狀態(tài)
。 注1:當(dāng)室外機(jī)保護(hù)和溫度傳感器檢測口異常同時(shí)發(fā)生時(shí)，優(yōu)先指示室外機(jī)保護(hù)
故障。 ＊注2:強(qiáng)制
制冷期間發(fā)生室外機(jī)保護(hù)，故障清除后恢復(fù)到強(qiáng)制制冷狀態(tài)
。 室外機(jī)故障指示：（led3為電源指示燈，適用r1/r/s3/s2/s1/s系列柜機(jī)） 故
障 現(xiàn) 象 故障 原
因 led1 led2 led3 滅 滅 亮 正常 亮 滅 亮 相序接反
滅 亮 亮 過電流 亮 亮 亮 缺相 亮 亮 亮 壓力保護(hù)數(shù)智星r型變頻掛機(jī)
