成都TCL空調(diào)售后電話《健康》

TCL空調(diào)售后維修中心電話（成都辦事處） 400-1155456 或者4006-777895
在以“綠色、健康”為主旋律的21世紀(jì)，作為“健康空調(diào)倡導(dǎo)者”的TCL，將致力于為地球的每一個角落帶來“TCL健康空調(diào)”，為改善人類

生活質(zhì)量貢獻(xiàn)*多的努力。
以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神.服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時維修熱線：400-1155456本公

司將時間竭誠為您服務(wù)!

相信你的選擇沒有錯!好生活從TCL空調(diào)開始

成都TCL空調(diào)售后服務(wù)流程如下：
步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全成都，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此

煩惱。
撥打總機(jī)電話：400-1155456或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果

能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間，準(zhǔn)時的到達(dá)地點。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修

。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗收一下，直到您認(rèn)為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和

投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支

持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電

器提供保修服務(wù)，
而且我們會以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！
成都TCL空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造TCL空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:TCL空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！成都TCL空調(diào)售后服務(wù)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰

到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù)
我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。作為市場新格局的領(lǐng)導(dǎo)品牌，TCL在

未來的競爭中將會利用自身的技術(shù)、設(shè)備和信息化管理手段，推動TCL事業(yè)走向化。兼收并蓄的交流合作中，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新研

發(fā)實力，從而保證產(chǎn)品始終處于行業(yè)水平。目前，我們的產(chǎn)品涉及了30多種規(guī)格200多個內(nèi)銷型號。TCL空調(diào)堅持以“優(yōu)質(zhì)平價”策略做市

場，市場每年保持30%以上的增長率在飛速發(fā)展的同時，空調(diào)產(chǎn)品平直不斷提升。“TCL空調(diào)”通過國家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證及澳洲能耗認(rèn)證，獲得了

國家質(zhì)檢首批面見產(chǎn)品的稱號，一次性通過了國家3C強(qiáng)制認(rèn)證，通過了ISO9001:2008版質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核。連續(xù)幾年被業(yè)界評為“增長速

度*快品牌”稱號，并獲得“出口免檢”、“中國名牌[有效期2007年9月-2012年9月]”、“國家免驗產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“節(jié)能產(chǎn)品

”等榮譽(yù)稱號。