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海爾)武漢海爾空調(diào)售后服務(wù)電話(huà)《統(tǒng)一正規(guī)維修點(diǎn)》
點(diǎn)擊次數(shù):57發(fā)布時(shí)間:2014/5/29 17:23:44

更新日期:2014/7/26 22:24:21
所 在 地:中國(guó)大陸
產(chǎn)品型號(hào):
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
海爾)武漢海爾空調(diào)售后服務(wù)電話(huà)《統(tǒng)一正規(guī)維修點(diǎn)》
武漢海爾空調(diào)維修電話(huà)400-1155-456℡ 400-1155-456(杜絕亂收費(fèi)) 武漢海爾空調(diào)售后維修,實(shí)
行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.上門(mén)維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。 全心全意為您服務(wù)(365天!隨
叫隨到)海爾空調(diào)維修..隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,海爾空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚?br />
電器,隨著用戶(hù)的增加海爾空調(diào)故障也隨之大量增加,給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便。武漢海爾空
調(diào)維修點(diǎn)是本市一家由廠家的專(zhuān)業(yè)海爾空調(diào)維修服務(wù)商,中心成立于1998年,自成立以來(lái)緊緊圍繞’專(zhuān)業(yè)
化’的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以’我用心,你放心’的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以’誠(chéng)信務(wù)實(shí)’的服務(wù)理念贏取
市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)
效益。 武漢海爾空調(diào)維修服務(wù)熱線(xiàn)400-1155-456℡ 400-1155-456:服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,
客戶(hù)100%滿(mǎn)意,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線(xiàn):本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)! --------------
------------------------------ 海爾品質(zhì)服務(wù)理念: 新鮮服務(wù)海爾快一步 海爾品質(zhì)服務(wù)目標(biāo)
: 新鮮無(wú)界 滿(mǎn)意百分百 海爾品質(zhì)服務(wù)承諾: 保證三個(gè)二十四小時(shí)服務(wù) 1.二十四小時(shí)熱線(xiàn)接
待用戶(hù) 2.二十四小時(shí)內(nèi) 3.二十四小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶(hù) -----------------------------
---------------- 1、 您公司可以提供嗎? 在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供(小家
電除外),而且為客戶(hù)提供了24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún): 2、 如果上門(mén)檢查報(bào)價(jià)后,我可以選擇不修嗎?
需要收什么費(fèi)用嗎? 當(dāng)然有權(quán)放棄維修,而且您也可以因?yàn)橘M(fèi)用高等其它方面的原因提出放棄維修。
因此,我們提出給客戶(hù)限度自由選擇權(quán)!在我中心技師檢測(cè)出故障原因,能夠修復(fù)而客戶(hù)主動(dòng)提出不
修時(shí),我們須收取上門(mén)檢測(cè)費(fèi)(偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況與客戶(hù)協(xié)商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒(méi)有
能力修復(fù)的,不收取任何費(fèi)用。 3、 經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎?保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢? 我
公司為解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu),對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三
個(gè)月(特殊情況除外)。 4、 我每天只有晚上才有時(shí)間,你們能來(lái)嗎? 我們?yōu)榭蛻?hù)提供了24小時(shí)
免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn),隨時(shí)解決您的需要,一般正常的師傅上門(mén)時(shí)間:(上午8點(diǎn)-晚上6點(diǎn))。如果您在其他時(shí)
間段需要我們,是可以提前預(yù)約,以便我們提前為您安排維修師。如果您沒(méi)有提前預(yù)約又有
特殊情況,可以向客服人員說(shuō)明情況,我們會(huì)盡量滿(mǎn)足您的要求
==================================================== 武漢海爾空調(diào)維修維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢
舊配件的使用。 (3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休
息,保用戶(hù)隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修**,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)
行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶(hù)(如果客戶(hù)部不需要配件可按舊配件折價(jià)),不夸
大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶(hù)自
行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。 (6)經(jīng)我中心(武漢海爾空調(diào)維修維修
點(diǎn))維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我
中心負(fù)責(zé)返修,返修不收取任何費(fèi)用。 (7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公
司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 (8)建立回訪(fǎng)制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情
況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表。 (9)對(duì)客戶(hù)公布我
們的監(jiān)督電話(huà),歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。武漢海爾空調(diào)維修維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)
的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書(shū),中國(guó)空調(diào)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員,武漢 武漢海爾空調(diào)維修電話(huà):400-1155-456℡ 027-
87777913400-0083816 海爾空調(diào)維修維修專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。 武漢海爾空調(diào)維修維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造武漢海爾空調(diào)維修維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為:空調(diào)問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有
解決不了的問(wèn)題!武漢海爾空調(diào)維修維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)
題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為要?jiǎng)?wù)我們將
采用互動(dòng)的方式,為客戶(hù)提供程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。 溫
州海爾空調(diào)維修電話(huà):400-1155-456 24小時(shí)上門(mén)維修服務(wù)流程如下; 步 撥
打熱線(xiàn) 我們的服務(wù)遍及全武漢,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi),這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便
。所以,當(dāng)您的空調(diào)出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱撥打總機(jī)電話(huà)或 各分區(qū)服務(wù)電話(huà),即刻解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約 描述空調(diào)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述空調(diào)的種
類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線(xiàn),我們將能更快更方便的提
供。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。 第
三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén) 我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。 第四步 檢查故障 在
方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下空調(diào)的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查
出空調(diào)的大體故障原因。 武漢海爾空調(diào)維修電話(huà):400-1155-456 第五步 確定費(fèi)
用 在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。
同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下
除外) 第六步 排除故障 如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障
排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止。 第七步 填寫(xiě)憑單 為了解決您的后顧之
憂(yōu),我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公
司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前
因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供
滿(mǎn)意的服務(wù)。 第八步 提供保修 從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的
空調(diào)再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修空調(diào)提供保修服務(wù),而且我們
會(huì)以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱! ----專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注是武漢市空調(diào)維修點(diǎn)的發(fā)展之路---多年專(zhuān)業(yè)維修
經(jīng)驗(yàn),各類(lèi)空調(diào)故障都經(jīng)歷過(guò)…… 工作人員都具有兩年以上空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn),部分來(lái)自空調(diào)生產(chǎn)廠商……
熟悉各種空調(diào)設(shè)備的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)技能…… 全市多個(gè)維修點(diǎn)統(tǒng)一分配任務(wù),就
近安排工人上門(mén)維修,方便快捷為您解憂(yōu)。 海爾空調(diào)維修維修承諾:做到服務(wù)零缺陷,滿(mǎn)意百分百。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的目標(biāo)。 武漢海爾空調(diào)維修電話(huà): 武漢海爾空調(diào)維修維修承諾:抓質(zhì)量、
求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。 海爾空調(diào)售后維修承諾:把工作進(jìn)行到底,確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,使一
次性客戶(hù)變?yōu)橛谰眯钥蛻?hù)! 真誠(chéng)歡迎您的光臨 ——————————————————————
—————————————————— 武漢海爾空調(diào)維修電話(huà):400-1155-456
真誠(chéng)歡迎您的光臨 我們的監(jiān)督電話(huà),歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 服務(wù)宗旨:我
們給您的不僅僅是服務(wù),而是服務(wù)的承諾! 做到服務(wù)零缺陷,滿(mǎn)意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶(hù)心聲。