產品展示
阿里斯頓)常州阿里斯頓熱水器售后維修電話《指定服務網點》
點擊次數:34發(fā)布時間:2014/5/4 17:24:50

更新日期:2015/3/9 10:16:41
所 在 地:中國大陸
產品型號:
優(yōu)質供應
詳細內容
阿里斯頓)常州阿里斯頓熱水器售后維修電話《指定服務網點》
常州阿里斯頓熱水器售后維修電話:400一6178一660
歡迎致電阿里斯頓(熱水器)常州售后服務中心!
一、服務理念
完美無止境,完美是我們永遠的追求!
二、服務宗旨
用消費者的心態(tài)善待每一位消費者
解決好消費者的后顧之憂是我們崇高的責任
困難是我們進步的動力,難題是我們提高的主題
三、服務承諾
即使我們碰到的問題產品是萬分,而對消費者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個消費者碰到的問題
服務目標:顧客滿意100分
服務標準:認真做足100分
顧客永遠是位的,按照這個理念,阿里斯頓電器從設計開始就引入了服務概念,每一臺阿里斯頓產品的銷售僅僅是為顧客服務的開始。阿里斯頓已將傳統(tǒng)的售后服務提升顧客服務,將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務
的這一系列環(huán)節(jié)中! “⒗锼诡D熱水器一如既往,自信而欣喜地擁抱新時代、新機遇,于2011年啟動品牌升級,以消費者為中心,
為消費者而改變,不僅是非凡產品的創(chuàng)造者,也是愉悅生活方式的締造者,更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領者。
以“設計開啟未來”的新戰(zhàn)略,明確“設計創(chuàng)新作為品牌內在驅動力”,在的挑戰(zhàn)中尋求卓越的。
行走在構建中國廚衛(wèi)熱水器行業(yè)高端強勢品牌之路上,阿里斯頓熱水器銳意進取拼搏向前:
常州阿里斯頓熱水器服務承諾:常州阿里斯頓熱水器維修中心
。1)嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務,確保服務質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達
現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
。5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障,當天加急完成服務。
。6)經我中心(常州阿里斯頓熱水器售后維修中心)維修的機器一律保修三個月,在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
。7)客戶在我中心服務過器,可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此器時,享受服務費半價待遇。
。8)建立回訪制度:定期對我公司服務過的器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
阿里斯頓廠家維修,保養(yǎng),安裝,清洗,廠家提供以舊換新活動,24小時調度電話:400一6178一660—---24小時上門維修,當場檢測當場修復,客戶100%滿意