櫻花）常州櫻花熱水器售后維修電話《指定服務(wù)網(wǎng)點》
 
常州櫻花熱水器售后維修電話：400一6178一660
　歡迎致電櫻花（熱水器）常州售后服務(wù)中心！
 
一、服務(wù)理念
 
完美無止境，完美是我們永遠的追求！
 
二、服務(wù)宗旨
 
用消費者的心態(tài)善待每一位消費者
 
解決好消費者的后顧之憂是我們崇高的責任
 
困難是我們進步的動力，難題是我們提高的主題
 
三、服務(wù)承諾
 
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分，而對消費者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力，排除每一個消費者碰到的問題
 
服務(wù)目標：顧客滿意100分
 
服務(wù)標準：認真做足100分
 
顧客永遠是位的，按照這個理念，櫻花電器從設(shè)計開始就引入了服務(wù)概念，每一臺櫻花產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始。櫻花已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)

的這一系列環(huán)節(jié)中�！　鸦崴饕蝗缂韧孕哦老驳負肀聲r代、新機遇，于2011年啟動品牌升級，以消費者為中心，
　　為消費者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的締造者，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。
　　以“設(shè)計開啟未來”的新戰(zhàn)略，明確“設(shè)計創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動力”，在的挑戰(zhàn)中尋求卓越的。
　　行走在構(gòu)建中國廚衛(wèi)熱水器行業(yè)高端強勢品牌之路上，櫻花熱水器銳意進取拼搏向前：
　　常州櫻花熱水器服務(wù)承諾：常州櫻花熱水器維修中心
　�。�1）嚴格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
　�。�2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件的使用。
　�。�3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達
　　現(xiàn)場搶修。
　�。�4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
　�。�5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當天加急完成服務(wù)。
　�。�6）經(jīng)我中心（常州櫻花熱水器售后維修中心）維修的機器一律保修三個月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
　�。�7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時，享受服務(wù)費半價待遇。
　�。�8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
　　櫻花廠家維修，保養(yǎng)，安裝，清洗，廠家提供以舊換新活動,24小時調(diào)度電話：400一6178一660—－－-24小時上門維修，當場檢測當場修復(fù)，客戶100%滿意