產(chǎn)品展示
老板維修)常州老板燃?xì)庠钍酆缶S修電話《售后①永久保障》
點(diǎn)擊次數(shù):32發(fā)布時(shí)間:2014/4/12 5:07:15

更新日期:2015/3/9 10:25:05
所 在 地:中國(guó)大陸
產(chǎn)品型號(hào):
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
老板維修)常州老板燃?xì)庠钍酆缶S修電話《售后①永久保障》
常州老板燃?xì)庠钍酆缶S修電話:0519——8961——
老板維修)常州老板燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)電話》以質(zhì)量+誠(chéng)意奉獻(xiàn)于客戶.24小時(shí)全城免費(fèi)客服熱線:(報(bào)修中心)400--6178--660
服務(wù)區(qū)域:常州市內(nèi)各區(qū)
≡ ≡ 常州老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)公司 ≡ ≡ 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)! 好生活從老板燃?xì)庠铋_(kāi)始!
———————————————————————————————
常州市老板燃?xì)庠罹S修標(biāo)準(zhǔn):
放心維修:實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則. 快速維修:上門維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
安心維修:嚴(yán)格執(zhí)行常州市物價(jià)局,行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。
特殊故障機(jī):雷擊,外力損壞,電源異常,跌落,
經(jīng)它人維修不能修復(fù)等,同用戶協(xié)商費(fèi)用。
無(wú)憂維修:修復(fù)的機(jī)器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費(fèi)用。
貼心服務(wù):提供燃?xì)庠畹氖褂,保養(yǎng),操作等問(wèn)題咨詢。
常州老板燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到
隨修;建立上門服務(wù)制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收
費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障,當(dāng)天加急
完成服務(wù)。
(6)經(jīng)我中心(常州老板燃?xì)庠罘⻊?wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月, 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配
件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心服務(wù)過(guò)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí),享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了
解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
————————————————————————————————————上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全常州,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以
,當(dāng)您的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述燃?xì)庠钏龅墓收,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述燃?xì)庠畹姆N類、品牌、型號(hào)、
故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提
供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下燃?xì)庠畹墓收希员銓?duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查
,檢查出燃?xì)庠畹拇篌w故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)
,您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事
先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一
下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫(xiě)憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用
、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們
還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果
您以后老板燃?xì)庠钸有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的燃?xì)庠钤俅纬霈F(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我
公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修燃?xì)庠钐峁┍P薹⻊?wù),而且我們會(huì)以*快的反應(yīng)
速度解決您的煩惱!