萬(wàn)家樂(lè)）常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器售后維修電話《廠家服務(wù)中心》
常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器維修服務(wù)電話:－8676－－3350｜400-617-8660服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器售后服務(wù)電話：－8676－－3350相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)! 萬(wàn)家樂(lè)熱水器服務(wù)工作人員上門檢測(cè)核價(jià)，如果萬(wàn)家樂(lè)客戶覺(jué)得我們的報(bào)價(jià)不能接受，客戶可以選擇不修，也不用多付任何費(fèi)用給工作人員（事先有約除外）－－－－不讓客戶多花冤枉錢

常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器售后服務(wù)中心成立于2000 年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以" 誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線：，剩下的事情由我們來(lái)做- ??-}
1.我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！
2.我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！
3.工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過(guò)程！
4.服務(wù)*后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！
5.您的服務(wù)信息將同步反饋至萬(wàn)家樂(lè)熱水器客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！

常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器維修標(biāo)準(zhǔn)：

放心維修：實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則. 快速維修：上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
貼心服務(wù)：提供熱水器的使用，保養(yǎng)，操作等問(wèn)題咨詢。『金牌服務(wù)溫馨到家』
放心維修：全市投訴受理熱線：400-617-8660（全市）認(rèn)真接聽，客戶心聲 做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。 安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行常州市物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)他人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費(fèi)用。無(wú)憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費(fèi)用。 常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器售后維修電話：－8676－－3350

常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器維修服務(wù)承諾：
　　
（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
　　
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
　　
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
　　
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
　　
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
　　
（6）經(jīng)我中心（常州萬(wàn)家樂(lè)熱水器維修中心）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
　　
（7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇　　。
　　
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
　　
不求利潤(rùn)多少，但求服務(wù)!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!

　　常州統(tǒng)一服務(wù)電話;－8676－－3350　
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。