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東芝售后)南寧東芝空調(diào)維修中心電話【專業(yè)⊙維修點】
點擊次數(shù):51發(fā)布時間:2014/5/1 21:57:37

更新日期:2014/5/1 21:57:37
所 在 地:中國大陸
產(chǎn)品型號:
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細內(nèi)容
東芝售后)南寧東芝空調(diào)維修中心電話【專業(yè)⊙維修點】
南寧東芝空調(diào)服務(wù)電話400-6363-698
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南寧東芝空調(diào)維修公司承諾:
東芝空調(diào)維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準,買東芝家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓東芝用戶更好地享受自己的權(quán)益,敬請仔細閱讀以下條款。
服務(wù)承諾:
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由東芝來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務(wù)模式:到家維修時出示“星級服務(wù)資格證”
二公開:1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見
三到位:1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位2)服務(wù)后通電試機演示到位3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位
四不準:1)不喝用戶的水2)不用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品
五個一:1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
一站式產(chǎn)品通檢服務(wù):服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它東芝家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務(wù)
1)“全程管家”定義:在全年365天里,東芝“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待東芝用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要
消費者打電話到東芝當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求到家維修。
2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容售前到家設(shè)計售中咨詢導(dǎo)購安裝調(diào)試定期維護保養(yǎng)
3)“全程管家”服務(wù)原則:
I.東芝俱樂部會員憑會員卡可以享受免費到家維護、保養(yǎng)服務(wù);
II.新東芝用戶在購買東芝產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”,憑卡在有效期內(nèi)可以享受到家維護保養(yǎng)服務(wù);
III.既不是東芝俱樂部會員,也沒有全程服務(wù)管家金卡的東芝超保用戶,到家維修時可以收取適當(dāng)費用。
聯(lián)系方式☆【400-6363-698】☆
◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱線:400-6363-698,您滿意是我們的服務(wù)宗旨☆……
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南寧東芝空調(diào)維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約)☆(到家檢查)☆(制定維修方案)☆(確定維修價格)☆(開始維修)☆(維修后開保修)☆(單建立維修檔案)
☆(電話回訪)
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┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫
南寧東芝空調(diào)維修中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在南寧發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您*實際的問題;力求為建設(shè)和諧南寧貢獻一份力量!由于家電廠家服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式打造東芝空調(diào)維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準規(guī)范服務(wù)市場.當(dāng)您需要正常咨詢或維修時,您可電話與您所在地區(qū)的東芝客戶服務(wù)中心聯(lián)系,或在線報修東芝空調(diào)維修公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將時間竭誠為您服務(wù)
南寧東芝空調(diào)特約維修電話400-6363-698《維修熱線》東芝空調(diào)維修,我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。南寧東芝空調(diào)維修,24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
【服務(wù)標(biāo)準】以客戶滿意為標(biāo)準是我們的服務(wù)宗旨
(服務(wù)部)【服務(wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費
(服務(wù)部)【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
(4)400-6363-698(服務(wù)部)【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
全市投訴受理熱線『『』』(全市)『『認真接聽,客戶心聲』』
南寧統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-6363-698
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心。
24小時服務(wù)電話:400-6363-698
急修撥打:13978665448
您家的南寧東芝空調(diào)壞了-→只需撥打我們的服務(wù)電話,我們的維修人員隨時為您服務(wù)。
如果您家中的電器出現(xiàn)故障,只需一個電話400-6363-698
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