功能介紹：

話務(wù)臺(tái)

自動(dòng)話務(wù)臺(tái)

語(yǔ)音導(dǎo)航

工作時(shí)段/非工作時(shí)段

自動(dòng)話務(wù)臺(tái)模式切換

來(lái)電排隊(duì)等待

話務(wù)組 （多至五名話務(wù)員）

話務(wù)員監(jiān)控臺(tái)（軟件）

來(lái)電

直接撥入

來(lái)電號(hào)碼顯示

電話攔截

鈴音選擇

呼叫等待

群組接收

分機(jī)組

來(lái)電呼叫分配群

群組振鈴

分機(jī)來(lái)電

來(lái)電雙振鈴

呼叫轉(zhuǎn)移 （FWD）

免打擾 （DND）

振鈴選擇

彩鈴

呼叫代接

指定分機(jī)代接

一鍵代接

代接話務(wù)員分機(jī)

撥號(hào)

內(nèi)線通話

賬號(hào)代碼輸入

出局線路選擇

中繼線群

縮位撥號(hào)

熱線 （即時(shí)，延遲）

屏蔽來(lái)電顯示

緊急呼叫

外部訪問(wèn)

直接撥入系統(tǒng)訪問(wèn) （DISA）

回?fù)?/p>

遠(yuǎn)程分機(jī)設(shè)置

呼叫限制

長(zhǎng)途限制/呼叫限制

預(yù)算管理

分機(jī)鎖定

撥號(hào)前輸入個(gè)人識(shí)別碼

路由功能

自動(dòng)路由選擇

呼叫轉(zhuǎn)接

盲轉(zhuǎn)

轉(zhuǎn)接咨詢

轉(zhuǎn)接外線

呼叫保持

呼叫保持

呼叫暫存

待機(jī)音樂(lè)

電話會(huì)議

三方會(huì)話

來(lái)電顯示

來(lái)電顯示

來(lái)電日志

消息通知

語(yǔ)音留言等待提醒 （FSK, 反極性）

電話錄音

分機(jī)錄音

通話中開(kāi)啟錄音

信號(hào)音

撥號(hào)音

回鈴音

忙音

證實(shí)音

特殊撥號(hào)音

外線 （FXO）

反極性檢測(cè)

來(lái)電號(hào)碼檢測(cè)

忙音檢測(cè)

DTMF 發(fā)送延遲

音量控制

內(nèi)線 （FXS）

反極性產(chǎn)生

來(lái)電號(hào)碼發(fā)送（FSK, DTMF）

鈴音周期設(shè)定

鈴音頻率設(shè)定

音量控制

SIP 中繼

按線注冊(cè)

按系統(tǒng)注冊(cè)

專用中繼

直接內(nèi)部互撥

呼叫轉(zhuǎn)移

呼叫轉(zhuǎn)接

出局中繼共享

其它SIP 連接

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)話

SIP分機(jī)

撥出

來(lái)電

呼叫保持

呼叫轉(zhuǎn)接

忙線指示 （BLF）

PC 助手

點(diǎn)擊撥號(hào)

通訊錄

在線狀態(tài)

短信息

獲取語(yǔ)音留言與錄音

來(lái)電日志

網(wǎng)絡(luò)連接

DHCP

DNS/DDNS

PPPoE

NAT 穿越

IP地址過(guò)濾

媒體流

G.711, G.729A等語(yǔ)音編解碼

回音消除

抖動(dòng)緩沖自動(dòng)調(diào)節(jié)

忙音檢測(cè)

非話機(jī)終端

T.38傳真中繼，T.30傳真透?jìng)?/p>

POS機(jī)傳送

PBX 聯(lián)機(jī) （模擬外線/分機(jī)）

系統(tǒng)管理

基于Web的管理界面（近端和遠(yuǎn)程操作）

軟件升級(jí)

日志管理

配置文件導(dǎo)入/導(dǎo)出

系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)