產(chǎn)品展示
廣州蘿崗ISO9001內(nèi)審員
點擊次數(shù)：0發(fā)布時間：2019/10/17 14:39:12
更新日期：2019/10/17 14:39:12
所 在 地：中國大陸
產(chǎn)品型號：
相關(guān)標(biāo)簽：iso9001 iso9001認(rèn)證咨詢
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
一、熟悉相應(yīng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)
這是*基本要求，只有充分掌握相應(yīng)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，你才能有能力評價相應(yīng)管理體系運(yùn)作的符合性。如做ISO9001質(zhì)量管理體系審核，就必須熟悉ISO9001*新版的標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、熟悉相應(yīng)管理體系在公司運(yùn)作的體系文件
企業(yè)一個管理體系的運(yùn)作，一定會有明確、合適的管理體系文件，在進(jìn)行審核時就應(yīng)充分掌握相應(yīng)運(yùn)作的體系文件，才能有效的結(jié)合公司實際狀況執(zhí)行內(nèi)部審核。如ISO9001質(zhì)量管理體系，就會涉及到相應(yīng)的質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序書、作業(yè)指書及相應(yīng)記錄、表單等。
三、掌握審核技巧
審核技巧主要包括如下要求：
1、要依照檢查表，若要改寫檢查表，必須小心謹(jǐn)慎；
2、要從各種表現(xiàn)形式去尋找客觀證據(jù)；
3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格時，要調(diào)查研究到必要的深度，但不要不停地堅持審核，直到懷疑問題為止；
4、與受審核方負(fù)責(zé)人共同確認(rèn)事實；
5、始終保持客觀、公正和有禮貌；
6、現(xiàn)場審核記錄的要求。
四、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
1、少講、多看、多問、多聽；
2、選擇正確的對象提問；
3、正確地提出問題；
4、封閉式問題和開放式問題相結(jié)合；
5、提問與索看文件、記錄相結(jié)合；
6、聯(lián)想和追溯；
7、創(chuàng)造一個良好的審核氣氛。
注：在一次審核中，不可能檢查一個組織的每一項活動、每一個決定、每一份文件或每一個過程。因即審核是一件抽樣工作，審核員和被審核方都必須認(rèn)識到一點。為降低審核風(fēng)險，故在審核抽樣時需科學(xué)的隨機(jī)抽樣、均衡抽樣。為了確保公正且符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，審核員應(yīng)獨(dú)立于對被審核活動負(fù)有直接責(zé)任的人員。
