企業(yè)社會責(zé)任

麥當(dāng)勞將回饋社會視為企業(yè)核心價值觀。麥當(dāng)勞堅信，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極的態(tài)度對待企業(yè)社會責(zé)任，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展之道。我們深入社區(qū)，融入中國消費者生活并帶來有意義的影響，通過中國麥當(dāng)勞叔叔之家慈善基金，我們致力于推動一代又一代更健康更快樂兒童的成長。

從創(chuàng)立“麥當(dāng)勞叔叔之家慈善基金”到建造節(jié)能環(huán)保餐廳、從誠信經(jīng)營到積極推動本土經(jīng)濟發(fā)展、從建立可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)鏈到為員工提供良好的職業(yè)環(huán)境和發(fā)展，一切都源于一個清晰的目標(biāo)——齊心協(xié)力，打造一個更美好的社區(qū)。如麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷·克洛克（Ray Kroc）所言：“取之社會，則用之社會”。

誠信經(jīng)營

誠信經(jīng)營是麥當(dāng)勞企業(yè)核心價值觀。我們的《商務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)》以清晰、明確的規(guī)范，將保持公正、誠實和正直的態(tài)度視為每一位麥當(dāng)勞中國員工的共識。同時，麥當(dāng)勞在全球及各地設(shè)立了合規(guī)團隊，確保公司和員工的各項業(yè)務(wù)往來符合誠信原則。

可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)鏈

麥當(dāng)勞供應(yīng)鏈制定了系統(tǒng)的質(zhì)量、安全、社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，所有供應(yīng)商都必須按要求執(zhí)行，我們堅持不懈地提升為中國消費者提供食品的安全和品質(zhì),同時也致力于減少對環(huán)境的影響。在全球范圍內(nèi)，我們所有魚產(chǎn)品原料采購均以可持續(xù)漁業(yè)開發(fā)指導(dǎo)方針和環(huán)境記分卡作為指導(dǎo)，從管理質(zhì)量、魚產(chǎn)品庫存管理以及生物多樣性保護(hù)等方面來促進(jìn)漁業(yè)開發(fā)。

麥當(dāng)勞中國還十分關(guān)注動物健康與福利。每年麥當(dāng)勞中國都會對所有雞肉、牛肉、豬肉供應(yīng)商進(jìn)行動物福利培訓(xùn)和考評，旨在提升和推動中國養(yǎng)殖及屠宰產(chǎn)業(yè)的整體水平。

供應(yīng)商行為守則

在麥當(dāng)勞，我們認(rèn)為所有員工在雇傭關(guān)系的各個方面均應(yīng)受到尊重和禮遇。同時，我們認(rèn)為在這個方面及其它方面，我們的供應(yīng)商應(yīng)該與我們共同堅持對社會負(fù)責(zé)的行為。

“麥當(dāng)勞供應(yīng)商行為守則”及“供應(yīng)商社會責(zé)任計劃”將這些理念付諸行動，并定義了我們期望供應(yīng)商及工廠能遵從的標(biāo)準(zhǔn)。

以下部分概述了“守則”中的期望，并列舉了一些遵從“守則”的管理實務(wù)。供應(yīng)商/工廠有責(zé)任展示其對法律規(guī)定及“守則”的遵從性。下面的例子并未盡述合規(guī)的所有要素，但概述了一些體現(xiàn)出合規(guī)性的管理實例。

1.遵從相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)

原則：供應(yīng)商需證明自己遵從相關(guān)國家及地方法律。

期望：供應(yīng)商/工廠了解、遵循及取得國家和/或地方法律，包括有關(guān)招聘、雇傭、工作場所衛(wèi)生與安全、環(huán)保及勞動合同的規(guī)定。

2.強制勞工

原則：供應(yīng)商不能使用非自愿的勞工來生產(chǎn)、裝配或分發(fā)麥當(dāng)勞產(chǎn)品。麥當(dāng)勞供應(yīng)商的員工應(yīng)該都是自愿接受雇傭的。

期望：受雇及所有加班工作均應(yīng)出于員工自愿。

契約束縛及抵債勞動 – 工廠不得使員工對工廠負(fù)有任何債務(wù)（不管是招聘費和/或貸款）；未經(jīng)員工同意，工廠不得在招聘時或雇傭期間扣留員工的文件（如，護(hù)照、社�？�、駕駛證）來限制員工離開工廠和/或解除雇傭關(guān)系。

行動自由 – 不得限制員工在工作場所進(jìn)行合理的行動（如，休息、去洗手間、飲水等）。保安人員不得限制員工的行動或強迫員工工作。

勞工 –勞工是指由政府或監(jiān)禁的人員完成工作。任何時候都不能雇用勞工。

3.童工/年輕員工

原則：供應(yīng)商需證明自己遵從相關(guān)的未成年人勞動法。在當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的*小工作年齡低于 14 歲的地區(qū)，所有受聘員工的年齡均不得低于 14 歲。法律未做出規(guī)定的，非家族員工不得低于 15 歲。

期望：在當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的*小工作年齡低于 14 歲的地區(qū)，所有受聘員工的年齡均不得低于 14 歲。法律未做出規(guī)定的，所有非家族員工不得低于 15 歲。

家族員工指直系家庭成員。

如果開展實習(xí)期計劃，工廠必須保存能證明其遵從相關(guān)法律的文件。

年輕員工 - 如果法律針對年輕員工作出了有關(guān)工作時間、加班時間、在上學(xué)期間工作、在危險狀況下工作、在當(dāng)?shù)亻T登記、體檢、工作許可證等方面的規(guī)定，則必須遵守這些規(guī)定并將相關(guān)資料存檔。

4.薪酬

原則：供應(yīng)商需證明自己遵守有關(guān)薪酬、工資和福利方面的相關(guān)法律，包括加班、計件工資和其它費用的情況。

期望：工資 – 所有員工（包括計件工）獲得的工資至少須達(dá)到當(dāng)?shù)匾?guī)定的法定工資。

加班工資 – 工廠必須按法律規(guī)定的加班費率向員工支付加班費，如果沒有相關(guān)費率的法律規(guī)定，則必須按員工正常工作的小時工資支付加班費。

法定福利 – 工廠必須向員工提供所有法定福利，這些福利包括但不限于退休金、健康保險、工傷賠償、年假、節(jié)假日休息等等。

付薪方法和時間 – 如果工廠所在國家的法律明文規(guī)定了支付員工薪資的時間和/或方法，則工廠必須遵循相關(guān)法律規(guī)定，如果發(fā)生工資拖欠應(yīng)按相關(guān)法律要求來處理（如支付利息等）。此外，工廠應(yīng)按當(dāng)?shù)厮邢嚓P(guān)法律要求向員工提供工資單或工資記錄。

扣薪 – 工廠對員工扣薪和罰款必須合法且數(shù)額不能過多。

準(zhǔn)確記錄 – 所有關(guān)于薪資的記錄都必須完整、準(zhǔn)確。

5.工作時間

原則：供應(yīng)商需證明自己遵守有關(guān)工作時間和休息日的相關(guān)法律。除非法律允許，每周正常工作時間不得超過 60 小時（包括加班時間在內(nèi)），每七 (7) 天有一(1)天休息日。除了特別的商業(yè)事故，企業(yè) (a) 不得使員工的工作時間超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的正常工時和加班時間限制；或者 (b) 不得超過 60 小時/周（包括加班時間在內(nèi)）。

期望：工作時間 – 工廠必須根據(jù)有關(guān)正常工時和加班時間的法律限制制定工作時間計劃。工廠必須完整而準(zhǔn)確地記錄員工的所有工作時間。

休息日 –供貨商應(yīng)為員工提供每七 (7) 天不少于一 (1) 天的休息日。如果當(dāng)?shù)胤稍试S，員工也可以自愿在休息日加班，但工廠必須按規(guī)定的費率向員工支付加班費。

休息時間 – 工廠每次輪班應(yīng)為員工安排一次正餐就餐時間，或根據(jù)法律要求安排休息。

準(zhǔn)確記錄 – 所有關(guān)于工資、工作時間和生產(chǎn)的記錄都必須完整、準(zhǔn)確。

6.反歧視

原則：供應(yīng)商需證明自己在雇傭?qū)崉?wù)中遵守有關(guān)禁止歧視的當(dāng)?shù)剡m用法律。而且供應(yīng)商沒有牽涉到任何騷擾性或虐待性事件。

期望：供應(yīng)商的招聘政策和雇傭?qū)崉?wù)應(yīng)符合有關(guān)禁止歧視的當(dāng)?shù)睾蛧曳�，不因種族、膚色、宗教信仰、性別、年齡、體能、民族血統(tǒng)或任何其它因素而歧視應(yīng)聘者。

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