產(chǎn)品展示
伶俐飾品_多樣的lenle伶俐飾品旗艦店_【圖文】
點(diǎn)擊次數(shù):0發(fā)布時間:2019/3/18 9:46:06

更新日期:2019/3/30 15:25:40
所 在 地:中國大陸
產(chǎn)品型號:sp
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
1、正確的迎客技巧
在客戶還沒有來到柜臺之前,就已經(jīng)注意上了客戶,遵循“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的原則,老遠(yuǎn)就開始關(guān)注客戶的動向,發(fā)現(xiàn)客戶在某種產(chǎn)品前看得很認(rèn)真,便開始熱情招呼。 “5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”,是對店員的一種迎客技巧指引,是一種鍛煉自身素質(zhì)的要求,實(shí)際實(shí)施過程中往往需要靈活機(jī)動,這只能是店員鍛煉自己眼力的一種方法。因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谄渌愋彤a(chǎn)品的展位前觀瞻良久之后突然出現(xiàn)在你面前,根本容不得你先關(guān)注;也有可能是從遠(yuǎn)處走來到跟前一看你們都在注視他而轉(zhuǎn)身別扭地走調(diào),你沒想到是“注視”害了他;更有一些具備較高文化素質(zhì)的顧客來到你的展望跟前更喜歡自己觀看、自行甄選和自有決策,這時候你如果像“跟屁蟲”一樣將“熱臉”湊到他面前去點(diǎn)頭哈腰地搭話,結(jié)果注定只會碰到“冷屁股”。
2、豐富的產(chǎn)品知識
豐富的產(chǎn)品知識和飾品搭配技巧是飾品營銷員每天都要修煉的課程,比如這款圍巾是香港明星舒淇帶過的,那款飾品是章子怡做過的廣告,那款手表是莫文蔚作的代言等等,都是吸引客戶的語言;如何保養(yǎng)銀飾,正確的飾品佩戴理念,各種風(fēng)鈴地懸掛技巧,水晶的對人體的功效,有吉祥物的飾品如何開光等等
3、正確的引導(dǎo)技巧
“眼光老辣”的導(dǎo)購員,不光是對產(chǎn)品熟悉,并且還有正確的引導(dǎo)技巧。能從客戶的衣著打扮快速判斷出客戶的消費(fèi)層次,并開始著重向客戶推薦適合客戶產(chǎn)品的產(chǎn)品,為了增進(jìn)客戶的興趣,還可以引導(dǎo)客戶試戴一下,找找感覺等。在客戶故意將目光岔開裝作去看其他飾品時,估計(jì)客戶是有要離開的動機(jī),要能夠“藝術(shù)性”地將客戶“挽留”了下來,繼續(xù)交談。
4、正確的顧客異議處理技巧
在顧客異議處理方面,要有隨機(jī)應(yīng)變的技巧,可以把日常經(jīng)常遇到的客戶反對意見羅列出來,一一進(jìn)行處理;其實(shí)飾品行業(yè)能夠遇到的反對意見,無外乎那么幾種: 你的貨怎么這么貴啊,比別人家的貴好多阿; 這種款式不太喜歡?你的飾品怎么會掉色啊,如此等等,相信根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)每個人都會摸索出來合適的應(yīng)答技巧,但如果能在店長的帶動下,一起來學(xué)習(xí),那么員工就會進(jìn)步很快了
3、飾品店裝修設(shè)計(jì)之店內(nèi)空間布局
店鋪室內(nèi)布局一般由三個基本空間構(gòu)成:一是商品空間如柜臺、櫥窗、貨架、平臺等;二是店員空間;還有顧客空間。櫥窗的位置自然是借助透明的玻璃們,擺在*顯眼的位置?筛鶕(jù)店面大小設(shè)計(jì)不同的布局。店面較大的飾品店,柜臺可以設(shè)置在兩旁靠墻壁的位置,中間設(shè)置貨架,從而形成兩條顧客空間,中間的貨架不宜太高,要保持整個店面的開闊,不能顯得擁擠。店面較小的飾品店,可充分利用店面墻壁的空間,貨柜環(huán)繞房屋結(jié)構(gòu),形成“門”字型組合,因飾品體積小,又便于掛在墻壁上,這樣的布局也是店內(nèi)感覺明朗開闊。
4、飾品店裝修設(shè)計(jì)之天花板設(shè)計(jì)
天花板可以創(chuàng)造室內(nèi)的美感,而且還與空間設(shè)計(jì)、燈光照明相配合,形成優(yōu)美的購物環(huán)境。天花板色彩要配合飾品店整體風(fēng)格,以淺色為主,構(gòu)成明亮的空間;也可以以暗淡的色彩配合低度照明,使燈光集中投射到飾品上。
5、飾品店裝修設(shè)計(jì)之墻壁和色彩設(shè)計(jì)
主要有墻面裝飾材料和顏色的選擇,壁面的利用。其實(shí)飾品店店內(nèi)空間布局*主要就是利用壁面。可以以深色壁面襯托淺色飾品;也可以鏡子裝飾壁面,既增強(qiáng)飾品的亮度,也便于顧客試戴;更可以以原木素材裝飾壁面,古典與現(xiàn)代完美配合,方顯個性魅力。