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  李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第五次會議上作了政府工作報告 (簡稱：報告)，隨即針對各行業(yè)領(lǐng)域的報告解讀如雪片般飛來。 

  對物流行業(yè)來講，過去一年都有哪些收獲，全新一年又有哪些機遇?是否較比去年，物流人更有盼頭，物流業(yè)也將迎來新的發(fā)展格局?

 

  想要梳理清楚這些問題，需要橫向?qū)Ρ热ツ昱c今年，特別是要對比如下12個關(guān)鍵詞，它們的變與不變，或可折射2017物流之變。

 

關(guān)鍵詞：物流

 

2016年政府工作報告提及物流3次：

 

降低企業(yè)交易、物流、財務(wù)、用能等成本;

 

完善物流配送網(wǎng)絡(luò)，促進快遞業(yè)健康發(fā)展;

 

構(gòu)建沿線大通關(guān)合作機制，建設(shè)物流大通道。

 

2017年，報告提及物流1次：通過深化改革、完善政策，降低企業(yè)制度性交易成本，降低用能、物流等成本。

 

 

【點評】

 

兩相對比，可以發(fā)現(xiàn)：降低企業(yè)物流成本，成為延續(xù)至今的一個重頭戲。這說明：

 

提振實體經(jīng)濟成為發(fā)展重點，實體企業(yè)物流成本不能成為攔路虎，必須要降。去年，國務(wù)院印發(fā)了降低實體經(jīng)濟企業(yè)成本工作方案，物流成本便被重點提及;

 

企業(yè)物流成本攻堅戰(zhàn)持續(xù)打響，相關(guān)工作還將繼續(xù)深入。而據(jù)記者了解，截至今年3月，廣東、廣西等地均已出臺了實體企業(yè)降低成本相關(guān)意見。

 

關(guān)鍵詞：快遞

 

2016年政府工作報告提及快遞1次：完善物流配送網(wǎng)絡(luò)，促進快遞業(yè)健康發(fā)展。

 

2017年報告提及快遞也是1次：促進電商、快遞進社區(qū)進農(nóng)村，推動實體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展。

【點評】

 

快遞在近兩年報告中均提到1次，但是，內(nèi)容和方向卻有所不同：

 

2016年，通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)促進快遞業(yè)發(fā)展，這是為快遞發(fā)展打礎(chǔ);

 

2017年，快遞是“互聯(lián)網(wǎng)+實體店”助力者，服務(wù)業(yè)本色凸顯，只有快遞走進農(nóng)村和社區(qū)，實體店銷售才能打通線上線下。

 

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)(電商)

 

2016年政府工作報告提及電子商務(wù)2次：

 

推動電子商務(wù)進農(nóng)村;

 

擴大跨境電子商務(wù)試點。

 

2017年報告提及電商和電子商務(wù)2次：

 

(2016年已)完善促進外貿(mào)發(fā)展措施，新設(shè)12個跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，進出口逐步回穩(wěn);

 

(2017要)促進電商、快遞進社區(qū)進農(nóng)村，推動實體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展。

 

公司經(jīng)營理念： 

信譽、服務(wù)周到、熱情主動、快速高效 

客戶財產(chǎn)、安全可靠、不急不躁、輕拿輕放； 

收費合理、不亂要價、衣冠整齊、文明禮貌； 

服務(wù)優(yōu)質(zhì)、認真負責(zé)、誠信合作、共同發(fā)展；

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】：客戶利益位 

   【取 換】:本公司接到客戶委托后一小時內(nèi)安排相關(guān)人員，上門取貨 

   【發(fā) 緩】:所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 

   【派 送】：貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。 

   【包 裝】：嚴格遵照外包裝圖標(biāo)要求進行包裝、整理。 

   【發(fā)展目標(biāo)】：實施現(xiàn)代科學(xué)貨運發(fā)展戰(zhàn)略，鑄就集成功型供應(yīng)商品牌.真誠為客戶提供滿意的服務(wù)、為企業(yè)創(chuàng)造良好的貨運環(huán)境，推動社會物流事業(yè)的快速發(fā)展。 

   【價 值 觀】： 為客戶提升競爭優(yōu)勢，為員工提供成就機會，為股東贏得持續(xù)回報，為社會創(chuàng)造良好效益

   【服務(wù)理念】： 以真誠貼近客戶，以行動滿足客戶，以雙贏保有客戶，以個性引領(lǐng)客戶，建立勝興達物流與客戶之間發(fā)展的動態(tài)平衡 

   【質(zhì)量方針】： 客戶的滿意是我們服務(wù)質(zhì)量的檢驗標(biāo)準(zhǔn) 

   【人 才 觀】： 卓越的企業(yè)品質(zhì)源自優(yōu)秀的人才素質(zhì). 

 

   【展望未來】我們將以良好的精神面貌，嶄新的工作姿態(tài)大膽探索，勇于實踐，，打造物流行業(yè)新趨勢。多年來，公司在老板的帶領(lǐng)下，搶抓機遇、敢做敢為、艱苦創(chuàng)業(yè)、與時俱進，通過啟動社會資源，成功走出一條具有勝興達特色的發(fā)展之路。公司以“團結(jié)拼搏、做強、做大、做久”的企業(yè)精神；以“尊客愛貨、信譽至上”的服務(wù)宗旨實現(xiàn)了從零起步的跨越式發(fā)展，創(chuàng)造了效益連年增長、服務(wù)連年優(yōu)化、實力連年攀高的增長業(yè)績，力爭在*近幾年成為國內(nèi)*具特色的名牌企業(yè)。堅強勇敢、誠信踏實、認認真真、誠誠懇懇的走好每一步！為了方便廣大客戶不同的物流時效和成本控制要求，公司推出多種物流方式，請根據(jù)您的實際情況選擇物流方式，以此來提高物流運作效率，降低物流成本。我們始終堅持一如既往地為新老客戶提供更加完善，更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)！