爭(zhēng)取效益

 以客戶(hù)業(yè)務(wù)流程的效率為中心，降低企業(yè)在業(yè)務(wù)流程的人才、設(shè)施以及資本方面的投資，幫助企業(yè)縮減整體成本，同時(shí)增加收入。賦予企業(yè)業(yè)務(wù)流程以戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，通過(guò)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新為客戶(hù)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅幫助客戶(hù)節(jié)約成本，而且?guī)椭蛻?hù)不斷成長(zhǎng)，贏得市場(chǎng)份額并提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富

與不同行業(yè)有多年外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn),給企業(yè)帶來(lái)效益值，并通過(guò)業(yè)務(wù)流程的不斷創(chuàng)新保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而提供該服務(wù)需要具備全球化視野、對(duì)所服務(wù)行業(yè)和領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)以及服務(wù)能力。點(diǎn)睛網(wǎng)絡(luò)科技提供涉及金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、人力資源、抵押、信用卡、資產(chǎn)管理、顧客照料以及銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)等不同領(lǐng)域的聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)，客戶(hù)有來(lái)自世界及中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。

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控制成本

對(duì)本業(yè)務(wù)進(jìn)行更新與優(yōu)化設(shè)計(jì)，采用技術(shù)，因而有效地控制成本。

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

與不同行業(yè)有多年外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn), 增加效益值。

創(chuàng)造性

提高外包業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也將這改變成為具有創(chuàng)造性的業(yè)務(wù)，替客戶(hù)帶實(shí)際收益。

設(shè)施齊全

配備冗余的基礎(chǔ)設(shè)施 以供故障切換，包括場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音、電腦和工作人員。

多渠道營(yíng)銷(xiāo)

      當(dāng)傳統(tǒng)的零售模式受到挑戰(zhàn)時(shí)，多渠道銷(xiāo)售模式越來(lái)越多地被零售業(yè)者踐行，消費(fèi)者也正逐漸使用兩種或更多的渠道與零售商取得聯(lián)系。點(diǎn)睛累了十多年的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)技巧及經(jīng)驗(yàn),成功為客戶(hù)銷(xiāo)售超過(guò)數(shù)拾億營(yíng)業(yè)額。我們不停改進(jìn),通過(guò)引入大數(shù)據(jù)分折和新云端系統(tǒng)功能,大大提高銷(xiāo)售效率。

大數(shù)據(jù)分析

大數(shù)據(jù)時(shí)代，智能化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式會(huì)變得更為靈活多樣，采用大數(shù)據(jù)挖掘、分析等技術(shù)，在通過(guò)提煉后形成的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)提出行動(dòng)步驟。利用大數(shù)據(jù)分析查找出目標(biāo)客戶(hù)。

系統(tǒng)化管理

多渠道營(yíng)銷(xiāo)的目的是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵是提升用戶(hù)體驗(yàn)。以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，對(duì)于多渠道營(yíng)銷(xiāo)而言，就是通過(guò)整合、通暢與統(tǒng)一，提升用戶(hù)服務(wù)感受，提高品牌認(rèn)可度，*終使企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)關(guān)系及交互的全渠道、全過(guò)程管理。點(diǎn)睛全方位給人員提供培訓(xùn)，以系統(tǒng)化方法管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提高業(yè)績(jī)及效能。

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數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)大數(shù)據(jù)分折及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),找出目標(biāo)客戶(hù)。

尋找合作

為不同行業(yè)客戶(hù)產(chǎn)生銷(xiāo)售線索和機(jī)會(huì),以至成功完成整個(gè)銷(xiāo)售程序包括支付。

團(tuán)隊(duì)管理

提供人員培訓(xùn),以系統(tǒng)化方法管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提高業(yè)績(jī)及效能。

設(shè)施齊全

配備冗余的基礎(chǔ)設(shè)施 以供故障切換，包括場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音、電腦和工作人員

 廣州點(diǎn)睛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)分析，能處理龐大的數(shù)據(jù)信息，而且對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值。 我們更和不同大學(xué)合作，研發(fā)出各類(lèi)大數(shù)據(jù)分析工具和模型，包括大數(shù)據(jù)深度挖掘、存儲(chǔ)、計(jì)算和分析的關(guān)鍵技術(shù)，形成簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果，替客戶(hù)有效地規(guī)劃市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)策略。

處理海量數(shù)據(jù)

采集端本身會(huì)有很多數(shù)據(jù)庫(kù)，如果要對(duì)這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，可以在導(dǎo)入基礎(chǔ)上做一些簡(jiǎn)單的清洗和預(yù)處理工作，以特殊技術(shù)有效地處理海量的數(shù)據(jù)。導(dǎo)入與預(yù)處理過(guò)程的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)主要是導(dǎo)入的數(shù)據(jù)量大。

數(shù)據(jù)挖掘

 對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，統(tǒng)計(jì)與分析的主要特點(diǎn)和挑戰(zhàn)是分析涉及的數(shù)據(jù)量大。以數(shù)據(jù)分析潛在顧客，減低銷(xiāo)售成本。

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處理數(shù)據(jù)

以特殊技術(shù)有效地處理海量的數(shù)據(jù)。

協(xié)助策劃

提供精準(zhǔn)的分析，協(xié)助客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)。

降低成本

以數(shù)據(jù)分析潛在顧客，減低銷(xiāo)售成本。

商業(yè)智能

向客戶(hù)提供交互式可視化報(bào)告，以便及時(shí)做出決策。